뮤제(MUSÉE) 하이엔드 비즈니스 컨설팅 및 신규 고객 전환 퍼널 최적화
뮤제
MUSÉE
디자이너브랜드
인지도확대
리타겟팅
ROAS안정화
The Background
- 브랜드 개요 : 뮤제(MUSÉE)는 감도 높은 디자인과 독보적인 퀄리티를 기반으로 전개되는 하이엔드 디자이너 패션 브랜드
- 시장 요구 상황 : 비즈니스 초기 단계에서 브랜드 인지도 대비 자사몰 유입 및 최종 전환이 다소 제한적이었으며, 신규 고객 유입 확대와 함께 자사몰 내 구매 전환 구조 강화가 필요한 상황
The Mission
- 안정적 모수 확보 : 정밀 타깃 기반의 신규 고객 유입 볼륨 확대를 통하여 자사몰 매출 구조 안정화의 발판 마련
- 브랜드 가치 인지 : 적극적인 넷 인지도 확대를 유도하여 디자이너 브랜드 신뢰도를 증명하고, 실질적인 브랜드 검색 수요 확보
Action Plan
1단계
META 및 네이버 검색광고(특히 브랜드검색)를 전략적으로 연동하여 신규 고객 유입 확대 및 브랜드 검색 수요 선점
2단계
초기 진입한 신규 유입 모수 기반의 리타겟팅 캠페인 병행 운영 시스템을 설계하여 누수 없는 전환 구조 구축
3단계
데이터 트래킹을 통한 세분화된 오디언스 기반 정교한 2차 리타겟팅 전개 및 단골 고객의 재구매 구조 강화
The Impact
- 정밀 매체 운영을 통한 순수 브랜드 검색량 증대 및 궁극적으로 자사몰 중심의 독립적·안정적 매출 구조 확립
- 객단가가 높은 고관여 디자이너 상품 특성에도 불구하고 ROAS(광고비 대비 매출액) 안정화 및 실질 매출 효율 극대화 개선 성공
