기라델리(Ghirardelli) 디지털 퍼포먼스 마케팅 및 스토어 활성화
기라델리
프리미엄초콜릿
식음료FB
디지털퍼포먼스
스토어활성화
브랜드인지도상승
The Background
- 브랜드 개요 : 기라델리는 미국 프리미엄 초콜릿 브랜드 이미지를 강화하는 브랜딩 중심의 채널 운영 전개
- 시장 요구 상황 : 공식몰 및 스토어 활성화와 신규 고객 유입 확대를 구현하고, 고관여 관심 고객을 안정적으로 확보하기 위한 전략적 운영 요구
The Mission
- 핵심 KPI 설정 : 브랜드 인지도 강화, 타겟 맞춤형 월 매출 목표 달성, 공식 스토어 관심 고객수의 전방위적 증대 레이어 구축
- 타겟 세그먼트 최적화 : 초콜릿 및 디저트에 직접적인 관심을 가진 잠재 소비자와 발렌타인데이 등 기념일 관련 시즈널 타겟군 정밀 락업
Action Plan
1단계
브랜드 정체성을 강화하는 오피셜 인스타그램 채널 운영을 안착시키고, 프리미엄 초콜릿 브랜드 이미지 자산화를 위한 브랜딩 중심 운영 실행
2단계
다양한 DA(디스플레이 광고) 매체를 유기적으로 활용하여 노출 및 클릭수를 극대화하고, 이를 통한 초기 브랜드 인지도 지표의 폭발적 상승 유도
3단계
검색 광고, 배너 광고, 영상 광고를 결합한 디지털 퍼포먼스 마케팅과 함께 신뢰도를 더하는 체험단 운영 프로세스를 유기적으로 가동
The Impact
- 평시와 특수 기념일을 정교하게 구분한 캠페인 믹스 및 전략적 집중 운영 아키텍처를 전개하여 매체 효율성 극대화 및 최적의 성과 도출 성공
- 신규 스토어 오픈 프로모션을 기반으로 유입 볼륨을 전방위적으로 확대하였으며, 스토어 관심 유저 락업 및 장기적 매출 활성화 속도 가속화 증명
