보스(BOSE) 공식몰&스토어 최적화 및 풀퍼널 퍼포먼스 마케팅
보스
하이엔드사운드
스마트스토어
퍼포먼스마케팅
크리에이티브최적화
전환율개선
The Background
- 브랜드 개요 : 보스(BOSE)는 프리미엄 사운드 기술력을 바탕으로 전 세계 오디오 시장을 선도하는 글로벌 프리미엄 오디오 브랜드
- 시장 요구 상황 : 자사몰과 네이버 스마트스토어를 운영하며 프로모션 중심의 매출 구조에서 플랫폼별 매출 극대화 및 효율적인 예산 운영이 필요한 상황
The Mission
- 플랫폼 동시 매출 확대 : 자사몰 및 스마트스토어 동시 매출 확대를 도모하고, 프로모션 중심 매출 극대화 및 채널별 매출 최적화 달성
- 구매 전환 구조 고도화 : 채널별 명확한 역할 분리를 구현함으로써 고객 여정 이탈을 방어하고 최종 구매 전환 최적화 확립
Action Plan
1단계
자사몰 및 스마트스토어 판매 플랫폼별 운영 전략 수립, 프로모션 중요도 및 매출 기여도에 따른 예산 배분 체계 구축
2단계
프로모션별 메시지 및 혜택 차별화를 통해 신규 고객 확보와 리타겟팅 캠페인을 병행 운영하여 전환 구조 고도화 진행
3단계
헤드폰, 이어버드 등 핵심 제품군별 캠페인 분리 운영, 데이터 기반 크리에이티브 최적화를 통한 핵심 제품군 매출 극대화
The Impact
- 매체별 정밀한 역할 분리 및 전환 최적화 설계 프로세스를 통해 최종 구매 전환율의 비약적 개선 성취
- 월별·주차별 밀착 행사 대응 체계를 빈틈없이 구축함으로써 거시적이고 안정적인 매출 성장 기반 확보 성공
- 제품군 및 프로모션별 상시 크리에이티브 최적화 테스트를 완비하여 브랜드 핵심 제품 매출의 지속적인 확대 달성
